好莱坞女星莎朗·斯通日前在戛纳接受访问时,竟然将5·12四川大地震形容为一起“有趣的事情”,并暗指“四川地震是中国人的因果报应”。此番言论一出,立刻引起各方声讨. 其后,莎朗·斯通通过经纪人向其代言的品牌公司发了一封致歉信,称由于自己在受访中的不当言行,对中国人民所造成的伤害,感到非常的难过和抱歉。同时,莎朗·斯通称,对于此次自然灾害中所有遭受不幸的受害者,表示最深切的哀悼与同情。“我的错误言行,让中国人民感到悲伤与愤怒,我为此深感歉意。我再次强调,我愿意积极参与任何关于中国地震灾害的援助活动,并尽全力帮助受灾的中国人民。” 对此事件,大多网友表示,无论是否了解四川地震的情况,在任何情况下,这种言论都是不能原谅的。莎朗·斯通用如此冷血的语言在中国国民的心上重重地刺了一刀之后,谁也无法在我们的四川同胞仍在遭受苦难的现状下,原谅她的言行。有一位网友说得好:“我们中国人只要用团结一致的精神走过这段坎坷,就是对这些幸灾乐祸的人最好的回击。” 29日迪奥中国向媒体发出正式声明,表示其将立即撤销并停止任何与斯通有关合作。而有关法国品牌迪奥是否会因此事最终解除与莎朗斯通的一切代言合约应该由法国总部决定。 明星代言本身就是一把双刃剑,一边的剑刃伤害企业——企业通过找明星的巨大影响力快速提升自身品牌知名度及拉升销量,是一个惯常的手法,也有效果。但明星代言人的言行都关系到企业的形象,企业付出数额巨大的代言费可不希望赔了夫人又折兵,所以实际上国外相当多的跨国公司在高价聘请明星代言同时,对其种种行为的合同约束也是非常严格的,一旦对方违反就有高额赔偿的风险,明星要为自己的行为负责。 资深市场人士表示,企业通过找明星的巨大影响力快速提升自身品牌知名度及拉升销量,是一个惯常的手法,也有效果。但这剂“补药”必须要根据各自不同的体质来开,若吃不好反倒会伤了身乃至害了命。并不是每个品牌都需要代言人,也不是一定要选择明星做代言人,企业要寻找代言人应该与自身的文化与产品特质吻合;而在如今大量企业都一窝蜂地找明星代言,国内亦严重缺乏代言甄选体系的情况下,多数代言也被淹没在频密的熟面孔中显得模糊不清,效果大打折扣。 作为一个国际知名品牌,其代言人的言语和行为代表了品牌产品的形象。迪奥由于代言人莎朗?斯通的不当言论,就算立刻换掉代言人也将面临一系列的公关危机。 “城门失火,殃及池鱼”由于莎朗?斯通出言不逊,众多网友宣称将以实际行动采取报复;其中最明显的就是声势浩大地抵制其所代言的DIOR产品及相关产品。 愤怒的网友纷纷发言: “大家一起全面抵制莎朗?斯通代言的所有产品。” “迪奥只有舍弃莎朗斯通,才能在中国发展,要不全体中国人抵制迪奥。” “Dior不换莎朗斯通,我永远不买迪奥的产品。” “中国人是最有志气的,看看迪奥的代言人在媒体面前喷出一句什么?如果不马上换代言人的话,估计迪奥会很长时间效益一落千丈,赶紧换人吧。”
背景资料:迪奥(Christian Dior),著名化妆品品牌,法国LV集团旗下品牌,LV集团是法国著名的奢侈品公司。
|