建站比例：美容化妆品行业原料供应商、生产商   80%以上
             美容化妆品代理商、经销商             70%左右
             美容化妆品零售商、美容院        不足50%，北方及西部地区甚至不足30%

      从数据来看，上游企业对企业网站的应用较为普遍，而下游的零售商和美容院企业网站的应用较差，特别是零售商应用更少，这也是与行业从业人员的文化素质有关。其中广州、上海及南方沿海城市应用较为广泛，而北方及西部城市的应用率相对较差，但同时也反映出，建设企业网站已经成为一般美容企业的共识。

美容行业企业网站存在的主要问题:
     

     1、功能单一

      现阶段，美容行业的绝大部分企业网站都是以网络宣传目的，网站的主要内容多为展现企业风貌、展示产品为主要内容，说到底不过是企业宣传样本的网络版而已，跟真正意义上的企业网站存在着巨大的差异。互联网的意义在于其交互性、及时性的特点，是企业与客户沟通的重要渠道。但现在的企业网站并没有体现这一特点，只片面注重信息由企业到客户的过程，缺乏信息由客户到企业的途径和方法。

    虽然现在相当多的企业网站上都使用了诸如留言板、在线QQ等交互手段，但留言板没人看没人回复，在线QQ长期不在线或者虽然在线却没有回应的现象比比皆是，正因为如此，很多企业网站虽然具备的在线交互的“形”，而没有在线交互的“神”。

    另外，除了以上所说的在线交互的功能之外，企业网站应用中的在线订单，订单跟踪，客户管理，市场调查，客户分析等诸多功能在美容行业企业网站上鲜有出现。虽然现在很多企业网站当中使用很多新的技术手段，但是不客气的讲，现阶段中国美容行业的企业网站还停留在2001年水平之上。

      2、重形象而不重功能，重前台而不重后台

    过于注重网页的视觉效果，追求页面的华丽。重形象而不重功能，重前台而不重后台是现在绝大多数企业网站所存在共性的问题，这一点在美容行业重尤为突出。一个企业网站拥有美丽的前台页面本无可厚非，但凡事皆应有度，现在很多企业网站片面追求华丽的视觉效果，在网页上罗列的大量的FLASH动画效果和大幅的图片，乍一看上去非常具有视觉冲击力，但实质上没有真正的内容，同时造成了网站打开速度缓慢，内容可读性差，搜索引擎收录少等诸多问题。

    根据调查显示，一个网页在12秒之内还没有能够完全打开，访问者就将失去兴趣。网站只有在应用中才能体现价值，一个漂亮但没有用的网站对于企业来说所能起到的作用相当有限。

      3、网站主题不突出

    相当多的企业网站在建立的时候根本就没有一个整体的网站主题，企业在建立企业网站的时候没有一个完整的构思，不知道网站应该突出什么，大部分的企业网站是由互联网公司提供的模板式建站方案，缺乏个性化特点，造成大多的企业网站千篇一律。

    其实，由互联网公司提供完整的建站方案本无可厚非，但是其中的主要问题在于，大多的互联网公司并不了解企业的实质情况，建站方案大多由非专业人员撰写，这样就造成了相当多的互联网公司提供给企业的建站方案是使用同一个建站方案模板所撰写，不能针对企业的具体实际提供有针对性的方案。在此过程当中，企业本身不积极参与建站方案的撰写过程也是重要原因之一。大多的企业网站的制作过程是，企业提供自己的产品样本和少量的其他文字图片材料，网络公司根据这些少量的资料来完成建站方案的设计与撰写，根本就不进行必要的调查与研究。举个最简单的例子，企业网站给谁看？企业产品的客户群体有哪些？这些客户群体有什么特点？企业建站的的目的是什么？企业产品的核心竞争力是什么？类似的问题在企业网站的建设过程当中互联网公司很少会主动调查。

      还有一点就是互联网公司的急功近利的心理。在大多的企业网站的制作过程当中，企业与互联网公司签订网站建设协议之后，大部分的互联网公司只要求提供简单的资料就开始制作网站，网站的制作过程当中也缺乏有效的沟通。再有一点就是，大多的互联网公司并没有专业的网站设计人员（这里的网站设计人员不是指美工），网站建设方案的撰写一般是由销售人员根据本公司所提供的标准网站建设方案模板书来完成，这些貌似专业的网站建设方案书实质上千篇一律，空洞而没有实质内容，但不可否认的是，对于企业来说，这样的方案书毕竟看起来还是很专业的。
      以上就是造成企业网站主题缺乏的重要原因，只有互联网公司摒弃急功近利的思想，建立与企业之间良好沟通的渠道才是解决问题的良好途径。

      4、重技术而轻内容，重形式而轻内涵

    在很多互联网公司的销售过程当中，销售人员会向企业推荐若干新的技术手段和功能，很多技术手段具有相当的吸引力（当然价格也比较昂贵），比如说在线客户服务系统可以实时的与正在浏览网站的客户对话，这样的功能看上去很美，很有吸引力，为验证此功能的实际应用，笔者在周一到周五的正常工作时间调查了10家拥有此功能的美容行业企业网站，结果是，其中4家根本就没有回应，有2家10分钟以上才得到回应，1家在10分钟之内有回应，而在30秒内回应的只有3家，其中得到回应的6家中，有3家企业网站建立时间不足3个月。从以上的调查结果可以看出，此功能的实际应用很不理想，同样的问题在其他很多新的技术手段上同样存在。

      判断一个企业网站是否优秀的一个重要特征就是，浏览者在浏览改企业网站的时候是否能够很方便的找到自己所需要的信息，是否能够很便捷的得到企业的服务，问题是否能够得到及时有效的解决。新的技术手段的应用并不一定带来网站应用的本质上提升，技术手段和表现形式只是一种手段，而影响企业网站应用效率的还是网站的内容是服务。

      5、内容陈旧，可读性差

      根据调查结果显示，46%的美容行业企业网站从来没有过更新，72%企业网站每年更新次数不超过10次，能够保证每月更新一次的企业网站不足5%。从以上数据可以看出，美容行业企业网站内容有多么陈旧。相当多的企业网站上的内容已经是2年甚至3年前的新闻，其产品已经下线，但在网站上仍然以新品上市的名义进行推荐，这样的网站又能产生多大的价值呢？
      再有一点，企业网站可读性差已经成为痼疾，通常并不能提供访问者所需要的有效的信息，无论是企业简介、领导人讲话等内容并不能引起访问者的兴趣，绝大部分的企业网站让人没有第二此访问的欲望，网站粘性不好。

网络服务提供商的机遇
      企业对建立企业网站的重视程度不够，企业本身并不了解互联网的相关规律，建站服务提供商（互联网公司）短视，服务意识不足等都是造成以上现象的原因之一。

    网站只有在应用中才能体现价值，无论是企业还是互联网公司均应从应用的角度入手，摆脱“为建站而建站”的思想，这就需要建站服务提供商能够更加专业化，不仅仅需要了解互联网的特性，同时也需要能够了解客户的行业状况和实际情况，这样才有可能制作出真正符合行业需求的企业网站。根据这一点，未来的建站服务商有两个发展方向，第一是专注于固定行业，提供符合行业实际的互联网服务，第二个就是，有单纯的建站而转向后续服务为核心，建站为基础的模式。
      存在问题就要去解决问题，只有当问题存在的时候才是相关企业发展的良好机遇，关键的问题在于互联网企业能否真正意识到这样的机遇，及时调整企业的理念和发展方向，在互联网的未来发展中占据有利位置。